BKPOWER Servicebedingungen

BKPOWER Technology Co., Ltd. (im Folgenden 'BKPOWER' genannt) garantiert dem Erstkäufer des besagten Produkts (im Folgenden 'Kunde' genannt) eine beschränkte Garantie (im Folgenden 'Garantie' genannt), wenn das Produkt von BKPOWER (im Folgenden 'Produkt' genannt) während der Garantiezeit bei normalem Gebrauch aufgrund von Material- und Verarbeitungsfehlern nicht den veröffentlichten Spezifikationen entspricht. BKPOWER gewährt dem Erstkäufer (im Folgenden als "Kunde" bezeichnet) des besagten Produkts eine beschränkte Garantie (im Folgenden als "Garantie" bezeichnet), deren Bedingungen und Umfang wie folgt sind.

Gewährleistungsfrist

Die Garantiezeit für BKPOWER-Produkte, mit Ausnahme von Batterien, Zubehör und Garantien, die anderweitig angegeben oder von BKPOWER erworben wurden, finden Sie in den "Spezifikationen" jedes Produkts auf der offiziellen Website von BKPOWER, und die Garantiezeit finden Sie im Benutzerhandbuch des in Nordamerika erworbenen Produkts. Wenn Sie die Garantiezeit für Ihr Produkt nicht auf der offiziellen Website finden können, wenden Sie sich bitte an unseren Händler oder kontaktieren Sie uns über das Kontaktformular auf der offiziellen Website, um die Garantiezeit zu bestätigen.

Kriterien zur Bestimmung der Garantiezeit:

(1) Abschluss der Produktregistrierung: Wenn die Produktregistrierung innerhalb von 30 Tagen nach dem Kaufdatum abgeschlossen wird, beginnt die Garantiezeit mit dem Datum der Produktregistrierung.

(2) Unvollständige Produktregistrierung: Die Garantiezeit beginnt mit dem Kaufdatum. Die Kunden sind verpflichtet, relevante Dokumente mit dem ursprünglichen Kaufdatum vorzulegen, wie z. B. Rechnungen oder Quittungen.

(3) Wird der Nachweis des ursprünglichen Kaufdatums nicht erbracht, beginnt die Gewährleistungsfrist mit dem Herstellungsdatum.

Die Garantie erlischt automatisch, wenn der Kunde das Produkt weiterverkauft oder das Produkt in irgendeiner Form an eine andere Person weitergibt. Wir empfehlen Ihnen, den Registrierungsprozess abzuschließen, um Ihre Rechte und Interessen zu wahren. Weitere Informationen finden Sie auf der BKPOWER-Website unter https://bkpower.cn.

Die Garantiezeit für mit dem Produkt geliefertes Zubehör beträgt 90 Tage ab dem ursprünglichen Kaufdatum, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Kabel, Handbücher, Discs und anderes mit dem Produkt geliefertes Zubehör.

Die Garantiezeit kann je nach Kaufort und Produkttyp variieren. Bitte wählen Sie Ihr Land oder Ihre Region unter https://bkpower.cn aus, um Informationen zur lokalen Garantie zu erhalten.

Reparatur oder Ersatz während der Garantiezeit

Kunden, die eine Garantieleistung von BKPOWER in Anspruch nehmen möchten, können sich über die offiziellen Kontaktdaten auf der BKPOWER-Website an uns wenden, um einen Reparaturbericht zu erstellen, oder sie können sich auch über Vertreter oder Händler an uns wenden, um Unterstützung zu erhalten.

Wenn BKPOWER den Reparaturantrag erhält und bestätigt, dass der Kunde Garantieleistungen benötigt, hat BKPOWER das Recht, eine der folgenden Möglichkeiten zu wählen, um die Garantieleistungen zu erbringen:

(1) BKPOWER kann für die kostenlose Reparatur oder den Austausch neue oder gute Teile verwenden. oder

(2) BKPOWER kann das mangelhafte Produkt durch ein neues oder verbessertes Produkt ersetzen, das den ursprünglichen Produktspezifikationen entspricht und ordnungsgemäß funktioniert, ohne den Kunden vorher zu benachrichtigen.

Für reparierte oder ausgetauschte Produkte gewährt BKPOWER eine 90-tägige Garantie ab dem Versanddatum, ohne die ursprüngliche Garantiezeit des Produkts zu beeinträchtigen. Wenn die ursprüngliche Garantiezeit weniger als 90 Tage beträgt, gilt die 90-tägige Garantiezeit.

Ausschlüsse

Die Produktgarantie deckt keine Ausfälle ab, die durch andere Faktoren als die Defekte des Produkts selbst verursacht wurden (einschließlich, aber nicht beschränkt auf Unfälle, Feuer, Überschwemmung, Blitzschlag, Vandalismus, Naturkatastrophen, Missbrauch, Fahrlässigkeit usw.), oder Ausfälle, die durch die Nichteinhaltung der Empfehlungen von BKPOWER und der Industrie für Versand, Lagerung, Installation, Anwendung, Betrieb oder Wartungspraktiken verursacht wurden.

Die Produktgarantie erstreckt sich nicht auf Batterien, Batteriegeräte, Peripheriegeräte, Zubehör (einschließlich Teile und Software) oder auf die Installation, den Betrieb, die Wartung oder den Service der vorgenannten Geräte, die nicht von BKPOWER geliefert wurden.

Die Produktgarantie gilt nicht für Ausfälle des Produkts, wenn der behauptete Defekt nicht existiert oder wenn der Ausfall durch Missbrauch, Vernachlässigung, unsachgemäße Installation, Prüfung, Betrieb oder Verwendung des Produkts unter Verletzung der Empfehlungen und Spezifikationen von BKPOWER durch den Benutzer oder einen Dritten verursacht wurde.

Die Produktgarantie deckt keine Arbeitskosten ab, die bei der Reparatur oder dem Austausch des Geräts, der Reinigung, der Einholung einer Genehmigung, dem Ausbau, der Installation, der vorübergehenden Stromversorgung oder anderen Problemen entstehen. Die Garantie gilt nicht, wenn der Seriennummernaufkleber auf dem Produkt entfernt, unkenntlich gemacht, zerstört, verändert, manipuliert oder abgenutzt wurde, so dass die Seriennummer nicht mehr lesbar ist, oder wenn der Seriennummernaufkleber nicht mit der Modellspezifikation des Produkts übereinstimmt, oder wenn es nicht den originalen BKPOWER-Seriennummernaufkleber hat.

Die Produktgarantie ist nicht gültig, wenn das Produkt in einer ungeeigneten Umgebung installiert oder verwendet wird, einschließlich, aber nicht beschränkt auf, Eintauchen in Wasser, Feuchtigkeit, übermäßige Hitze, übermäßige Kälte, Temperaturschwankungen, die die Grenzen des Produktdesigns überschreiten, oder direktem Sonnenlicht oder Halogenlicht ausgesetzt sind. Die Installation des Produkts in einer ungeeigneten Umgebung führt zum Erlöschen der Garantie.

Diese Garantie gilt nur für Kunden im Land des ursprünglichen Kaufs. Bei internationalen Käufen wenden Sie sich bitte an das Land, in dem Sie das Gerät gekauft haben, um die Garantie in Anspruch zu nehmen.

Wartung der Batterie

Alle von BKPOWER gelieferten Batterien sollten nach dem Entladen sofort wieder aufgeladen werden. Wird eine entladene Batterie über einen längeren Zeitraum nicht aufgeladen, erhöht sich das Risiko einer dauerhaften Beschädigung der Batterie. Wenn der Akku über einen längeren Zeitraum nicht benutzt wird, wird empfohlen, ihn regelmäßig alle drei bis sechs Monate aufzuladen.

Beschränkungen

BKPOWER ist allein verantwortlich für die in diesen Garantiebedingungen beschriebenen Inhalte. BKPOWER übernimmt in keinem Fall eine ausdrückliche oder stillschweigende Gewährleistung, einschließlich, aber nicht beschränkt auf die Gewährleistung der gewöhnlichen und beabsichtigten Brauchbarkeit, außer wie hierin dargelegt, und BKPOWER gewährleistet nicht, dass das Produkt für eine bestimmte Anwendung geeignet ist.

BKPOWER übernimmt keine Garantie dafür, dass das Produkt für eine bestimmte Anwendung geeignet ist. BKPOWER, seine leitenden Angestellten, Direktoren, Partner oder Mitarbeiter sind in keinem Fall haftbar für Schäden, ob direkt, indirekt, speziell, zufällig, als Folge oder mit Strafcharakter, die aus einem fehlerhaften Produkt, einem Verstoß gegen diese Bedingungen, einem Vertragsbruch, einer unerlaubten Handlung (einschließlich, aber nicht beschränkt auf die Haftung für Fahrlässigkeit oder verschuldensunabhängige Haftung) oder einem anderen Anspruch entstehen. Wenn BKPOWER haftbar ist, darf die Haftung von BKPOWER den ursprünglichen Kaufpreis des Produkts nicht übersteigen.

(Die oben genannten Einschränkungen oder Ausschlüsse gelten nicht in Ländern oder Regionen, in denen es den Herstellern gesetzlich nicht gestattet ist, stillschweigende Garantien, zufällige oder Folgeschäden einzuschränken oder auszuschließen).

BKPOWER behält sich das Recht vor, die oben genannten Bedingungen ohne Vorankündigung zu ändern.

Kein Verkäufer, Angestellter oder Vertreter von BKPOWER ist befugt, die Bedingungen dieser Garantie zu ergänzen oder abzuändern.