Centro de Transparência Política BKPOWER

Bem-vindo ao Centro de Transparência da Política BKPOWER. Como um fornecedor especializado de sistemas UPS (Uninterruptible Power Supply), estabilizadores de tensão e transformadores, entendemos profundamente que transparência e credibilidade são a força vital de uma empresa de tecnologia. Esta página agrega as nossas declarações de política em áreas fundamentais, incluindo publicação de conteúdos, estrutura de propriedade, feedback dos utilizadores, correcções de erros, diretrizes éticas, diversidade e inclusão de funcionários. Asseguramos que cada decisão resiste ao escrutínio público e contribui para criar confiança.

I. Navegação política

Princípios de publicação
- Compromisso: Todos os parâmetros técnicos e descrições de produtos são submetidos a uma dupla verificação pela nossa equipa de engenharia e por laboratórios de terceiros, respeitando as normas internacionais como a IEC e a GB.
- Ação: Estabelecimento de um "mecanismo de verificação cruzada de documentos técnicos" para garantir o alinhamento entre o conteúdo e o desempenho real do produto.
Informações sobre a propriedade e o financiamento
- Transparência: A empresa é totalmente detida pelo XX Group, com XX% de financiamento de I&D proveniente de capital próprio e XX% de subsídios governamentais para equipamento industrial.
- Independência: As receitas da publicidade não influenciam os resultados da avaliação dos produtos e os dados dos parceiros de colaboração devem incluir os números dos relatórios de teste.
Política de Feedback Acionável
- Canais: Pontos de entrada de feedback de espetro completo, incluindo formulários online, linhas diretas de serviço ao cliente, e-mails e plataformas de redes sociais.
- Resposta: As questões técnicas são tratadas no prazo de 2 horas, as sugestões de serviço recebem uma análise inicial no prazo de 72 horas e os pontos de feedback do utilizador podem ser trocados por serviços de garantia alargada.
Política de correcções
- Processo: Submissão do utilizador → Revisão pela equipa técnica → Publicação das declarações corrigidas no prazo de 48 horas, conservando as versões históricas os registos de modificação.
- Estudo de caso: Correção do parâmetro "quantidade de funcionamento paralelo" de um modelo de UPS com base no feedback dos utilizadores, oferecendo uma compensação aos utilizadores afectados.
Política de ética
- Linhas vermelhas: Proibição da publicação de dados de eficiência energética não certificados; os dados de teste dos clientes são utilizados exclusivamente para a otimização do produto e não são divulgados a terceiros.
- Revisão: Os conteúdos de alto risco (por exemplo, alertas de segurança) são sujeitos a uma análise conjunta por parte dos engenheiros e das equipas jurídicas.
Política de diversidade
- Objectivos: Atingir uma representação feminina de 35% na equipa técnica até 2026, disponibilizando postos de trabalho acessíveis e sistemas de alerta vibratório para trabalhadores com deficiência.
- Acções: Criou a "Power Technology Women's Scholarship" e colaborou com sindicatos de deficientes para desenvolver interfaces de funcionamento sem barreiras.
Relatório sobre a diversidade do pessoal
- Dados: 22% de representação feminina na equipa técnica (2024), 4,1% de trabalhadores com deficiência, com planos para acrescentar 5 novos postos de recrutamento específicos em 2025.
- Compromisso: Exigir aos fornecedores a divulgação de dados sobre o emprego de pessoas com deficiência e promover a acessibilidade técnica dos electricistas em zonas remotas.

II. Porquê confiar em nós?

Autoridade técnica: Todos os parâmetros são certificados segundo as normas IEC 62040-1 e GB/T 14715.
Envolvimento do utilizador: O feedback dos utilizadores orienta diretamente as iterações dos produtos, com uma taxa histórica de adoção de sugestões de 68%.
Responsabilidade social: O programa de capacitação para deficientes abrange a I&D e a produção, promovendo a inclusão e a inovação no sector das tecnologias energéticas.

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