Centro de Transparência de Políticas da BKPOWER

Bem-vindo ao Centro de Transparência de Políticas da BKPOWER. Como um fornecedor especializado de sistemas UPS (Uninterruptible Power Supply), estabilizadores de tensão e transformadores, entendemos profundamente que a transparência e a credibilidade são a força vital de uma empresa de tecnologia. Esta página agrega nossas declarações de política em áreas essenciais, incluindo publicação de conteúdo, estrutura de propriedade, feedback do usuário, correções de erros, diretrizes éticas, diversidade e inclusão de funcionários. Garantimos que cada decisão resista ao escrutínio público e contribua para a construção da confiança.

I. Navegação de políticas

1. Princípios de publicação
   • Compromisso: Todos os parâmetros técnicos e descrições de produtos passam por dupla verificação por nossa equipe de engenharia e por laboratórios terceirizados, seguindo os padrões internacionais, como IEC e GB.
   • Ação: Estabeleceu um "mecanismo de verificação cruzada de documentos técnicos" para garantir o alinhamento entre o conteúdo e o desempenho real do produto.
2. Informações sobre propriedade/financiamento
   • Transparência: A empresa é de propriedade integral do XX Group, com XX% de financiamento de P&D proveniente de capital próprio e XX% de subsídios governamentais para equipamentos industriais.
   • Independência: A receita de publicidade não influencia os resultados da avaliação do produto, e os dados dos parceiros de colaboração devem incluir os números dos relatórios de teste.
3. Política de feedback acionável
   • Canais: Pontos de entrada de feedback de espectro total, incluindo formulários on-line, linhas diretas de atendimento ao cliente, e-mails e plataformas de mídia social.
   • Resposta: Os problemas técnicos são resolvidos em 2 horas, as sugestões de serviço recebem uma análise inicial em 72 horas e os pontos de feedback do usuário podem ser trocados por serviços de garantia estendida.
4. Política de correções
   • Processo: Envio do usuário → Revisão da equipe técnica → Publicação de declarações corrigidas em 48 horas, com versões históricas que mantêm registros de modificação.
   • Estudo de caso: Correção do parâmetro "quantidade de operação paralela" de um modelo de UPS com base no feedback do usuário, oferecendo compensação aos usuários afetados.
5. Política de Ética
   • Linhas vermelhas: Proibição de publicação de dados de eficiência energética não certificados; os dados de teste do cliente são usados exclusivamente para otimização do produto e não são divulgados a terceiros.
   • Revisão: O conteúdo de alto risco (por exemplo, alertas de segurança) passa por uma revisão conjunta de engenheiros e equipes jurídicas.
6. Política de diversidade
   • Metas: Atingir uma representação feminina de 35% na equipe técnica até 2026, fornecendo estações de trabalho acessíveis e sistemas de alerta de vibração para funcionários com deficiências.
   • Ações: Estabeleceu a "Power Technology Women's Scholarship" e colaborou com sindicatos de deficientes físicos para desenvolver interfaces de operação sem barreiras.
7. Relatório de diversidade da equipe
   • Dados: 22% de representação feminina na equipe técnica (2024), 4,1% de funcionários com deficiência, com planos de adicionar 5 novas posições de recrutamento direcionadas em 2025.
   • Compromisso: Exigir que os fornecedores divulguem dados de emprego de deficientes e promover a acessibilidade técnica para eletricistas em áreas remotas.

II. Por que confiar em nós?

• Autoridade técnica: Todos os parâmetros são certificados de acordo com as normas IEC 62040-1 e GB/T 14715.
• Envolvimento do usuário: O feedback do usuário impulsiona diretamente as iterações do produto, com uma taxa histórica de adoção de sugestões de 68%.
• Responsabilidade social: O programa de capacitação de deficientes abrange P&D e produção, promovendo a inclusão e a inovação no setor de tecnologia de energia.

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